忠于品牌,精于技術

如何通過公衆号 + 小(xiǎo)程序,打造微信内電商(shāng)生(shēng)态閉環

發布時間:2017-09-04 作者:十堰網絡公司 浏覽:

  公衆号本身就是一(yī)個粉絲能量的聚合體(tǐ),在小(xiǎo)程序開(kāi)放(fàng)公衆号内的數個入口之後,由公衆号軟文進入小(xiǎo)程序的方式就變得自然多樣,讓公衆号品牌成爲IP,觸達精準粉絲引流至小(xiǎo)程序,通過公衆号實現電商(shāng)平台的從0到1。

微信小(xiǎo)程序.jpg

  我(wǒ)們以電商(shāng)小(xiǎo)程序·蘑菇街爲例來分(fēn)析下(xià):

  去(qù)除内容導購,做高效賣場。蘑菇街是優秀的内容電商(shāng)平台,但其在小(xiǎo)程序内卻舍棄了内容導購,而打造成了交易貨架。這一(yī)措施的用意自然是爲了适應小(xiǎo)程序用完即走的交易模式,實現最快速的交易轉化。而且蘑菇街最精妙之處在于,它并不是舍棄了它引以爲傲的“内容”而是轉移到了觸達量更高的公衆号,用公衆号&訂閱号的内容推送實現導購。

  并用服務号實行消息如物(wù)流信息,優惠活動等消息觸達。在蘑菇街小(xiǎo)程序上線至今,它的購買轉化率是蘑菇街app的兩倍還多。

  與其說是蘑菇街适應了微信的環境,還不如說微信的環境迎合了蘑菇街。

  當然,隻想清楚了這點是不夠的,隻有解決了第二個問題才能有機會脫穎而出。

  就是面對遍地開(kāi)花的電商(shāng)平台,我(wǒ)們在小(xiǎo)程序裏做電商(shāng)還有什麽機會?

  答案其實不難,我(wǒ)們甚至可以歸結爲以下(xià)兩點:

  1、求同:給用戶提供已經是行業标準化的服務。如30分(fēn)鍾必達,極速發貨,包郵等等。不要小(xiǎo)看這一(yī)點,它至少會使你與其它平台站在同一(yī)起跑線。

  2、存異:提供差異化的體(tǐ)驗,體(tǐ)現電商(shāng)平台特别的核心價值。

  微信是天然的社交環境,蘑菇街便以此爲切入,提出了社交化是核心設計理念。

  團購主導:蘑菇街在整個微信環境下(xià)更加強調拼團,占比達到了首頁的2/3

  強化直播:蘑菇街認爲直播這種紅人和粉絲這種強互動的是非常适合微信這個環境的。收獲的結果相比于APP人均播放(fàng)時長提升40%,時長提升100%

  蘑菇街深知(zhī)如何讓微信更好的爲自己的品牌特點服務。在保有了電商(shāng)平台基礎增值服務的前提下(xià),更側重于将社交相關的功能附能在小(xiǎo)程序上,一(yī)來二去(qù)即增長了轉化率,又(yòu)借微信之手推廣了蘑菇街這一(yī)品牌效應。

  當然,對于小(xiǎo)程序電商(shāng)的推廣,微信能做的遠不止“邀請拼團”這麽簡單。

  推廣·由分(fēn)享到裂變

  在小(xiǎo)程序内完成購物(wù)後,可以獲得社交立減金,社交立減金可以列變成多分(fēn),用戶可以把社交立減金分(fēn)享給好友,好友收到立減金後可以在小(xiǎo)程序内直接落地購買,達到流量的裂變。

  這其實是微信的獨有推廣方式,也就是讓老用戶成爲自身品牌的媒介。一(yī)方面隻有分(fēn)享立減金才能獲的優惠的方式大(dà)大(dà)提升了分(fēn)享率,其次用戶在收到好友的推薦時多半會同時獲悉推薦者的描述,而這些大(dà)多都是正面的,這也在潛移默化間推動了電商(shāng)平台的拉新。

  至此,小(xiǎo)程序電商(shāng)平台已經走完了從:獲客→付費(fèi)→推廣→拉新的關鍵四步,這看似已經完成了電商(shāng)平台的閉環。但如今電商(shāng)平台遍地開(kāi),小(xiǎo)程序裏也有成千上百,最後真的能從洗牌期存活下(xià)來或是異軍突起能脫穎而出的佼佼,都一(yī)定無出其右的是高留存平台,有忠實用戶存在也就是用品牌建立了用戶依賴。