我(wǒ)國移動支付交易規模近150萬億元 居全球首位

　　在外(wài)吃飯掃一(yī)掃，路邊買水果掃一(yī)掃，挂号繳費(fèi)一(yī)鍵結算……出門不帶錢包，帶上手機就夠了。豐富的場景、便捷的服務，移動支付已經成爲人們的生(shēng)活習慣。随着《條碼支付業務規範(試行)》的發布，移動支付将更安全，更加普惠包容發展，更好地服務新消費(fèi)和實體(tǐ)經濟。

　　8億多在移動支付平台綁定銀行卡的用戶量，簡單便捷，海内外(wài)受青睐

　　“以前看病繳費(fèi)要來回跑窗口，大(dà)部分(fēn)時間都花在排隊上了，現在用支付寶綁了社保卡，一(yī)鍵就可以支付醫療費(fèi)用，還可以查詢消費(fèi)記錄。”來深圳市人民醫院陪家人看病的陳先生(shēng)感慨。據了解，目前深圳市使用醫保移動支付綁卡人數超過160萬，累計交易金額超過8400萬元。

　　在1月30日國新辦舉行的新聞發布會上，工(gōng)信部總工(gōng)程師張峰表示，截至2017年10月底，我(wǒ)國移動支付交易規模近150萬億元，居全球首位。

　　從2013年的55.45億筆，到2016年的1228.6億筆，這幾年，我(wǒ)國移動支付業務的發展十分(fēn)迅速。據艾瑞咨詢發布的《第三方支付商(shāng)業智能變革研究報告》顯示，在2016年的第三方支付交易規模結構中(zhōng)，移動支付占比高達54.8%。

　　交易規模不斷擴大(dà)，離(lí)不開(kāi)用戶移動支付習慣的養成。中(zhōng)國互聯網絡信息中(zhōng)心1月31日發布的第四十一(yī)次《中(zhōng)國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我(wǒ)國手機支付用戶規模增長迅速，截至2017年12月，達到5.27億，較2016年底增加5783萬人。此外(wài)，《2017微信數據報告》顯示，截至2017年9月，微信支付月社交支付次數較上年增長23%，月線下(xià)支付次數較上年增長280%，微信支付綁卡用戶已超過8億。低頻(pín)次的移動支付用戶越來越少。

　　業内人士認爲，移動支付受青睐，得益于其操作簡單便捷、無需帶現金或銀行卡的特點，同時，市場主體(tǐ)的優惠促銷活動多、移動支付應用場景不斷拓展等對用戶習慣的培養也起到了重要作用。

　　在深耕國内市場的同時，我(wǒ)國網絡支付企業紛紛拓展海外(wài)市場。我(wǒ)國支付企業采取與當地商(shāng)戶合作的方式，深挖海外(wài)旅遊支付場景，以滿足國内出境遊網民境外(wài)支付需求爲帶動，逐步向當地消費(fèi)者推廣，在全球不同區域被越來越多網民接受。

　　2017年，支付寶加快了伴随中(zhōng)國人走出去(qù)的腳步，累計接入36個境外(wài)國家和地區的數十萬商(shāng)戶，支付總筆數較2016年增長了306%。截至2017年7月底，微信支付已登陸20個境外(wài)國家和地區，支持13個币種直接結算。國際會計師事務所德勤發布的移動消費(fèi)者調研報告顯示，中(zhōng)國的移動支付引領全球，并已經開(kāi)始向發達國家或地區輸出。

　　4000多萬戶使用二維碼收銀的小(xiǎo)商(shāng)家戶數，場景增多，應用更加豐富

　　你有多久沒掏出來錢包了?打開(kāi)2017年的支付賬單，北(běi)京市朝陽區某國企職員(yuán)趙婧發現，一(yī)年中(zhōng)的那麽多次付款已經很少是通過使用現金來完成了。掃碼騎單車(chē)、買電影票、逛商(shāng)場購物(wù)、家裏繳煤氣費(fèi)……出門不用帶錢包，隻需手機“掃一(yī)掃”，随着移動支付的普及，自己的生(shēng)活正悄然發生(shēng)着改變。

　　回想前些年，提到移動支付，人們想到的就是網上買東西付款，現在，移動支付在各類應用場景的使用均有顯著提升，在便民支付領域發揮更重要的作用。過去(qù)一(yī)年，全國4000多萬戶小(xiǎo)商(shāng)家靠二維碼貼紙(zhǐ)實現收銀數字化。“錢包裏的100元現金，可以夠用幾個月，出門帶上手機就夠了。”趙婧感歎。

　　《2017移動支付用戶調研報告》顯示，2017年，98.1%的用戶表示最常在生(shēng)活類場景使用移動支付，如購買吃穿用方面的生(shēng)活所需品等;其次爲票務類，如購買電影票、演出票等，占比爲80.6%;酒店(diàn)、機票等商(shāng)旅方面的支出排名第三，占比爲68.9%;公共事業類繳費(fèi)排名第四，占比爲61.5%;通過移動支付在娛樂業務下(xià)載場景和投資(zī)理财場景進行支付的用戶，分(fēn)别占比爲55.2%和40.2%。以上應用場景下(xià)的移動支付使用多數較2016年有顯著提升，可以說，移動支付已廣泛應用于日常生(shēng)活的方方面面。

　　公共交通是城市出行最重要的方式，但長期以來，因爲對信号、時間的要求，一(yī)直是移動支付難以步入的領域，國内外(wài)的慣例都是自備零錢或使用交通卡。随着技術突破，2017年，超過30個城市的公交、地鐵都先後支持支付寶，不少人感歎“出門帶錢包的最後一(yī)個理由也沒了”。

　　除此之外(wài)，各地公共服務部門通過在支付寶上開(kāi)設“窗口”，已經能讓市民不用跑腿，坐在家中(zhōng)也能繳費(fèi)、辦事。2017年，市民可以在支付寶的城市服務中(zhōng)辦理包括社保、交通、民政等12大(dà)類的100多種服務。騰訊聯合中(zhōng)國人民大(dà)學重陽金融研究院、調研機構益普索共同發布的《2017智慧生(shēng)活指數報告》顯示，截至2017年7月底，以微信支付爲核心的“智慧生(shēng)活解決方案”已覆蓋購物(wù)、餐飲、醫療、旅遊、停車(chē)、加油等30多個行業的數百萬門店(diàn)。

　　59%擔心安全隐患問題的用戶占比，提升安全，體(tǐ)驗感會更好

　　移動支付在讓人們消費(fèi)購物(wù)更方便的同時，也帶來了一(yī)些煩惱。

　　《2017移動支付用戶調研報告》顯示，2017年，商(shāng)戶不支持和安全隐患成爲移動支付用戶最擔心的問題，分(fēn)别占比爲69.6%和59.0%，排名第三的是手機網速慢(màn)，占比爲54.1%，以上三者較上年都有大(dà)幅提升;排名第四的是支付環節操作複雜(zá)，占比爲22.4%，與2016年基本持平;付費(fèi)失敗和開(kāi)通繁瑣的占比分(fēn)别爲15.7%和8.2%。

　　關于用戶認爲未來移動支付最需要改善的内容，應用場景範圍占比70.7%，排名第一(yī);排名第二的是安全性，占比爲67.5%，以上兩項較2016年有大(dà)幅提升。

　　由此可見，用戶希望能夠随時随地方便地使用移動支付，也迫切希望市場主體(tǐ)進一(yī)步增強移動支付的安全性。針對人們日常生(shēng)活接觸較多的條碼支付，人民銀行不久前發布了《條碼支付業務規範(試行)》，爲條碼支付業務開(kāi)展提供統一(yī)的規範和标準。值得關注的是，《規範》提出分(fēn)類實施交易額度管理，其中(zhōng)基于防替換、防盜刷等因素考慮，要求銀行、支付機構對使用靜态條碼進行支付執行更加嚴格的額度管理措施，同一(yī)客戶單個銀行賬戶或者所有支付賬戶、快捷支付單日累計交易金額應不超過500元。

　　中(zhōng)國支付清算協會執行副會長兼秘書(shū)長蔡洪波認爲，總體(tǐ)看，各項單日累計交易額度能夠有效滿足絕大(dà)部分(fēn)客戶使用條碼支付進行付款的需求，基本不影響消費(fèi)者使用的便利性體(tǐ)驗，同時也能夠顯著提高條碼支付的安全水平。條碼支付規範的出台有利于引導市場主體(tǐ)合規經營、合理創新、有序競争，防範資(zī)金和信息洩露風險，加強消費(fèi)者權益保護，從而推動支付普惠包容發展，更好地服務新消費(fèi)和實體(tǐ)經濟。

　　騰訊副總裁、微信支付總經理張穎說，通過創新技術可以構建安全風控體(tǐ)系。因爲微信ID的唯一(yī)性，移動支付産生(shēng)的交易是電子化、可追溯的，還可以通過大(dà)數據及時發現風險。“以技術創新手段來保障金融科技領域的安全，這也是我(wǒ)們的責任。”