一(yī)個領域或者一(yī)個項目,能夠挑戰到人的人性底線,或者上升到這個層面,不管這個領域和這個項目結果怎麽樣,本身就是偉大(dà)的。去(qù)年和今年,華想科技在移動電商(shāng)上花了大(dà)量的心血和時間做研究,歸納起來,分(fēn)爲三個方向:
一(yī)是移動電商(shāng);二是消費(fèi)升級;三是新的生(shēng)活方式。
對于移動的理解,大(dà)部分(fēn)人,包括我(wǒ)們以前,認爲從PC到移動互聯網,隻是屏幕的變化。可後來發現,完全不是。
應用場景和使用場景,完全不同。而消費(fèi)升級,針對的是中(zhōng)産階級、以及僞中(zhōng)産階級。
生(shēng)活方式的變化,主要針對90後,他們與70後、80後有不同的生(shēng)活方式。
隻有在對這三個點深入理解後,才能看懂現在得趨勢。
移動電商(shāng),重要的是背後的人
移動電商(shāng)是基于價值觀發起的消費(fèi)行爲,和PC電商(shāng)有着本質區别,爲什麽這麽說?
來看整個流程。PC電商(shāng)是線下(xià)零售的升級,先有貨再有交易,流程沒有本質變化。京東、淘寶、唯品會,無不如此。接下(xià)來就是買流量、玩轉化。
而移動上呢,一(yī)定是先有人,再有交易,即使将貨物(wù)生(shēng)産放(fàng)到最後,也來得及。
産品和人之間,或者賣家與人之間,是價值觀的輸出,價值觀的輸出有兩種形式:一(yī)是内容上的輸出;二是商(shāng)品的輸出。
移動剛開(kāi)始時,微商(shāng)的崛起是一(yī)個标志(zhì)性事件,帶動整個移動電商(shāng)的崛起。
後來,一(yī)批電商(shāng)死掉了,活下(xià)來的進化成網紅電商(shāng),網紅電商(shāng)再進化成社群電商(shāng)。
微商(shāng)背後是個人,網紅電商(shāng)涉及到以個人爲中(zhōng)心的組織,到後面的社群是一(yī)個去(qù)個人化模式。
一(yī)個典型的網紅電商(shāng),日常不論在朋友圈還是微博,需要表達自己的價值觀。人以群分(fēn)物(wù)以類聚,贊同這個價值觀的人自然變成他的粉絲,喜歡他的内容。内容中(zhōng)間會夾雜(zá)他喜歡的衣服、下(xià)午茶或者是保健品,賣得特别好。
表面上是跨類目的,但實際上是在用價值觀選品,這是和PC電商(shāng)非常不一(yī)樣的現象。
我(wǒ)們如果把PC電商(shāng)叫做垂直品類的電商(shāng),那麽移動電商(shāng)是一(yī)個垂直人群電商(shāng),跨品類的電商(shāng)。
我(wǒ)們把移動電商(shāng)歸結爲三個關鍵點:賣貨可以跨品類;價值觀傳導得越好,天花闆越高;選品一(yī)定要符合價值觀。
消費(fèi)升級,正在解構的價格敏感
消費(fèi)升級主要針對中(zhōng)産人群和僞中(zhōng)産人群,歸結到幾個關鍵點:一(yī)是強調品質;二是強調效率;三是強調體(tǐ)驗。
PC電商(shāng)剛剛開(kāi)始時,打得是價格敏感,最好的模式就是把價格降到最低。現在價格敏感玩不動了。
在中(zhōng)産階級和僞中(zhōng)産階級人群中(zhōng)(僞中(zhōng)産階級人群指中(zhōng)産階級二代,中(zhōng)産階級是指70後、80後,錢賺多了,希望追求更高品質的生(shēng)活),80後是典型的價格敏感,且還稍有自卑。
60後不一(yī)樣,他們很最幸運,趕上79年恢複高考,畢業後非富即貴。
而很多90後就是60後的後代。在這樣一(yī)個環境長大(dà)後,90後的特點就是對價格不敏感,消費(fèi)理念和消費(fèi)方式直接進入中(zhōng)産階級。他們的消費(fèi)行爲類似歐美人或四川人,沒有存款,年薪是10萬卻可以一(yī)年花30萬。
價格不敏感,那麽敏感點變到哪裏去(qù)了呢?
我(wǒ)們歸結爲以下(xià)幾個點:
第一(yī),時間敏感。外(wài)賣是怎麽起來的?是在價格上去(qù)餐館吃不起了,還是時間上吃不起了?答案當然是時間。去(qù)餐館來回一(yī)個小(xiǎo)時沒了。同理,去(qù)超市的年輕人越來越少,爲什麽?明明APP上比超市貴還要買,爲什麽還是願意掏手機購買?背後的原因還是時間,拿錢換時間,遠超對高性價的追求。
第二,時尚敏感。一(yī)開(kāi)始是化妝品,後來進口化妝品,到今天開(kāi)始玩微整,微博都是網紅臉,導緻這個産業發展非常快。
第三,精神敏感。中(zhōng)産階級願意爲好的内容付費(fèi),尤其是當内容給自己帶來思想上的提高或者愉悅時,付費(fèi)行爲會變得更加頻(pín)繁。
那麽,從這幾個點,我(wǒ)們就可以推導出新的投資(zī)機會:
第一(yī),新的商(shāng)品品牌的出現。每一(yī)代人的叠代,就會伴随有新的符合年輕人價值觀的品牌出現。
第二, 新的渠道品牌的出現。歐美的整個消費(fèi)結構更多以線下(xià)買手店(diàn)爲主,中(zhōng)國沒有太多買手店(diàn),但中(zhōng)國會基于很多渠道品牌形成選品邏輯。在中(zhōng)國,類似屈臣氏這樣的店(diàn),線上和線下(xià)都會湧現。
第三, 工(gōng)匠精神。中(zhōng)産階級的崛起會從追求高性價比轉爲高品質,因此,爲極具工(gōng)匠精神的産品或品牌提供契機。
新生(shēng)活方式,亞文化的崛起
生(shēng)活方式方面,我(wǒ)們歸結爲“0到1”,以前沒有,現在有。
新生(shēng)活方式的變化在年輕人身上特别明顯,主要有以下(xià)幾個特點:
第一(yī), 多元文化崛起。無論是二次元、三次元,還是“宅文化”,這是一(yī)個由多維度構成的世界,這是從來沒有過的文化形态。
第二, 裝逼文化。從1995年開(kāi)始,裝逼開(kāi)始流行,人們會爲了裝逼而買單。
第三, 話(huà)語權文化。70後和80後強調精英文化,90後,尤其是95後,崇尚自己的話(huà)語權,崇尚語不驚人死不休。
第四, 男同女同文化。90後和95後開(kāi)始,“男男“、”女女“現象開(kāi)始普遍出現。男男是網狀的,不忠誠;女女是單一(yī)的,相對長久。基于男男網狀結構,互聯網就能衍生(shēng)出很多機會。究其男同女同文化,本質是弱基因文化,回歸天性的表現。
第五, 映射文化。80後喜歡周傑倫,他出身平凡,一(yī)開(kāi)始不被認可。但憑借非凡實力,突然騰空而起。從他身上,80後能找到自我(wǒ)認同感。
但到了90後、95後,他們開(kāi)始喜歡鹿晗,用我(wǒ)們80後的說法就是“小(xiǎo)白(bái)臉“。這些“小(xiǎo)白(bái)臉”放(fàng)在10年前一(yī)定不會火(huǒ),而今天就能火(huǒ)?原因是什麽?
因爲時代變了,女孩子也有錢了,生(shēng)長環境不錯,天生(shēng)具有強大(dà)的安全感,母性就出來了。
第六、共享文化。70後、80後較90後而言,普遍缺乏安全感,所以會特别在乎擁有,對于二手物(wù)品,不管是二手車(chē)、二手房,還是二手媳婦,從心理上不願意接受。而95後,生(shēng)下(xià)來就有安全感,對“二手”不是特别在乎,所以會延伸新的模式:如,暫時擁有,甯願而不是買,這就催生(shēng)了共享經濟。
以上是對移動電商(shāng)、消費(fèi)升級、新生(shēng)活方式三個方面作出的闡釋。以這三方面爲原點,會延伸出許多投資(zī)機會。
當我(wǒ)們能深刻理解這三點時,十堰網站建設相信未來的趨勢就把控得很清晰了。