微信小(xiǎo)程序即用即走,無需卸載、社交屬性強的特性被認爲是極度符合旅遊行業線上+線下(xià)融合需求的一(yī)款工(gōng)具,而且早在微信小(xiǎo)程序上線前攜程、藝龍、驢媽媽、等衆多旅遊行業大(dà)佬就紛紛開(kāi)始部署微信小(xiǎo)程序市場。那麽微信小(xiǎo)程序究竟爲什麽适合旅遊行業呢?接下(xià)來十堰網絡公司華想科技就來做一(yī)個簡單的分(fēn)析。
一(yī) 對用戶而言
旅遊消費(fèi)相對來說是比較低頻(pín)的,絕大(dà)多數的用戶一(yī)年出遊次數在1-2次,再加上很多用戶都像皮球這樣不願意下(xià)載多個APP長期占用内存。在這點上由于微信微信小(xiǎo)程序不占内存、無需下(xià)載随時随地都可以使用,此次就完全符合了他們的需求。比如汽車(chē)站、火(huǒ)車(chē)站、酒店(diàn)前台、景區等線下(xià)場景,用戶已經到了現場,爲了避免排隊等待的麻煩,希望通過線上預訂,但又(yòu)不想爲此下(xià)載一(yī)個APP,微信小(xiǎo)程序正好解決了這個難點問題。
二對于商(shāng)戶而言
1.傳統線下(xià)旅行社
對于線下(xià)傳統旅行社而言,由于OTA的橫空出世搶占了大(dà)量的旅遊市場,雖然有很多企業也嘗試開(kāi)發APP或網站來向線上發展,但實際結果卻并不理想。主要是因爲開(kāi)發成本和或可成本都極高,且效果得不到保障。而相對于APP和網站而言,微信小(xiǎo)程序的門檻和開(kāi)發成本都很低同時也擁有微信9億的活躍用戶量,所以微信微信小(xiǎo)程序的出現能夠幫助他們有效的改善這種局面。
比如現在旅行社隻能以口述或紙(zhǐ)質打印的方式告知(zhī)用戶一(yī)個旅遊産品的價格、日期、内容等詳細的信息,但通過微信小(xiǎo)程序制作産品目錄,相對于老舊(jiù)的服務模式更能夠高速的提供信息。
而且現在有很多像即速應用這樣的第三方微信小(xiǎo)程序開(kāi)發平台,爲這些旅遊企業提供不同類型的旅遊微信小(xiǎo)程序模闆,讓他們可以一(yī)鍵生(shēng)成自己的微信小(xiǎo)程序,很大(dà)程度上節省了他們的開(kāi)發時間和資(zī)金成本。
2.線上旅遊企業
對于很多線上旅遊平台來說用戶的出行場景都是線下(xià)的,比如旅遊景點、酒店(diàn)、火(huǒ)車(chē)站等,而微信小(xiǎo)程序作爲線上線下(xià)鏈接的橋梁,它的入口和使用場景剛好與此契合。不論是先上搜索還是線下(xià)掃碼,微信小(xiǎo)程序都能讓那些沒有下(xià)載APP的用戶體(tǐ)驗到他們的服務。
華想科技開(kāi)發的旅遊服務微信小(xiǎo)程序:它就像一(yī)個原生(shēng)态的APP一(yī)樣,給用戶提供不同的服務。
特色推薦功能:展示商(shāng)家近期的優惠活動、線路以及熱門的旅遊景點攻略,給用戶提供不同的旅遊體(tǐ)驗。
社交互動功能:根據不同的旅遊目的地、旅遊線路等發起不同的話(huà)題讨論,用戶在裏面進行自由的交流溝通。
産品交易功能:全面的展示不同主題如:親子遊的旅遊線路,爲用戶提供多樣化的選擇,滿足用戶的不同需求。
後台管理功能:通過不同的用戶數據監控用戶的消費(fèi)行爲,方便企業及時的調整營銷策略,制造出更加符合用戶需求的内容。
微信小(xiǎo)程序連接線上線下(xià)的邏輯設定,與旅遊行業線上線下(xià)融合的大(dà)方向不謀而合。