商(shāng)場購物(wù)、輕松閱讀、社區生(shēng)活、時尚潮流…當微信小(xiǎo)程序融入日常生(shēng)活,會帶來怎樣的全新體(tǐ)驗?
6月14日,微信與新華社客戶端共同舉辦的“微信公開(kāi)課”在北(běi)京正式開(kāi)講。除了分(fēn)享小(xiǎo)程序規則、最新規劃和最新案例,公開(kāi)課現場還首次帶來了關于零售業小(xiǎo)程序的應用指南(nán)和生(shēng)态思路。
小(xiǎo)程序能力組合式推出,官方抛“規則+規劃”
今年4月以來,小(xiǎo)程序加速釋放(fàng)了包括“快速創建小(xiǎo)程序”“門店(diàn)小(xiǎo)程序”“附近的小(xiǎo)程序”“公衆号關聯小(xiǎo)程序”“自定義關鍵詞”等一(yī)系列新能力,進一(yī)步降低了小(xiǎo)程序的開(kāi)發門檻,拓展了基礎能力和服務場景,讓小(xiǎo)程序與微信現有場景打通,可以更好地被微信用戶發現和找到。
近期小(xiǎo)程序持續放(fàng)出的“新能力”!
對于市場較爲關注的運營規則問題,微信團隊也首次在現場進行了解讀:“小(xiǎo)程序類目選擇應與頁面内容匹配、開(kāi)發者需要做好信息安全防範,開(kāi)發者所提供的服務内容必須符合法律法規。”
微信團隊還表示,在下(xià)一(yī)階段,将逐步完成對小(xiǎo)程序開(kāi)發者生(shēng)态的支持,提供更完善的能力和開(kāi)發配套以及更強大(dà)的連接能力。
小(xiǎo)程序改變線下(xià)生(shēng)活方式
新能力有了,該怎麽使用?在零售行業急需改變經營模式、優化成本結構、升級會員(yuán)系統的整體(tǐ)需求下(xià),小(xiǎo)程序将帶來哪些機遇?
微信公開(kāi)課講師于洪潇指出,整合附近的小(xiǎo)程序、掃一(yī)掃、卡包、微信支付、社交分(fēn)享等能力,可以打造出集會員(yuán)識别、自助買單、數據沉澱、精準營銷、服務提醒爲一(yī)體(tǐ)的小(xiǎo)程序零售模式,幫助商(shāng)家更快地實現會員(yuán)、門店(diàn)、營銷和電商(shāng)的打通,同時提升商(shāng)業效率和顧客體(tǐ)驗。
在公開(kāi)課現場,零售業帶來了很多新玩法:
萬達集團的“飛凡會員(yuán)服務”小(xiǎo)程序幫助傳統商(shāng)場實現智慧停車(chē)、廣場優惠、限時搶購、會員(yuán)服務等能力,“人、店(diàn)、商(shāng)場”有了全新連接方式,6月18号的十堰萬達年中(zhōng)活動現場相信大(dà)家已經感受到了;
愛鮮蜂閃送超市用小(xiǎo)程序讓下(xià)單、物(wù)流更輕松,打造社區+零售+線上購買的全流程服務。最近一(yī)個月内,他們的日均訂單成交量增長約10倍;
在社區,保利集團推出的若比鄰“閃購”小(xiǎo)程序讓小(xiǎo)區中(zhōng)的便利店(diàn)實現了“自助收銀”,掃碼付款就能帶走貨品,不用排隊;
而施華洛世奇打造的時尚品牌電商(shāng)小(xiǎo)程序,則看中(zhōng)小(xiǎo)程序“傳情達意”的效果,集消費(fèi)與社交于一(yī)體(tǐ),可給線下(xià)門店(diàn)引流。
不同案例各有玩法,非商(shāng)業領域,小(xiǎo)程序還能怎麽玩?
新華社推出的“新華社微悅讀”打造了一(yī)款集輕量化閱讀+連接線下(xià)+功能服務+跨界合作的小(xiǎo)程序。
在這款小(xiǎo)程序中(zhōng),優質的閱讀體(tǐ)驗帶來了很高的人氣和用戶粘性,目前“新華社微悅讀”小(xiǎo)程序的累計用戶已經超過了100萬。
而“花幫主識花”、“小(xiǎo)打卡”等小(xiǎo)程序也打造了“人工(gōng)智能+小(xiǎo)程序”和“垂直社群+小(xiǎo)程序”的新鮮範本。
微信團隊表示,無論是小(xiǎo)程序在線下(xià)生(shēng)活場景的不斷拓展,還是針對快消零售行業全面釋放(fàng)的産品能力,微信将不斷向開(kāi)發者、服務商(shāng)、商(shāng)家提供更加成熟、完善、創新的功能,進一(yī)步豐富微信生(shēng)态,爲用戶提供更便捷、智慧的生(shēng)活方式。