随着人們生(shēng)活方式的轉變,電子商(shāng)務在社會零售中(zhōng)所占的比例逐步上升,電商(shāng)網站成爲企業和小(xiǎo)賣家以及站長群體(tǐ)關注的熱點,也成爲大(dà)家的主要緻富門路之一(yī)。
雖然阿裏占據着主要的市場份額,但事情的發展變化是很快的,也是難以預料的。過去(qù)誰能想到現在滿大(dà)街送快遞送快餐的?借用馬雲的一(yī)句話(huà):夢想還是要有,萬一(yī)實現了呢。那麽十堰網站建設中(zhōng)電商(shāng)網站設計要注意的細節要點是什麽呢?
第一(yī)要點——響應式設計
由于多數買家習慣使用手機購物(wù),因此電商(shāng)網站設計一(yī)定要讓手機用戶的體(tǐ)驗足夠好。一(yī)般可以通過三種方式實現這一(yī)點。第一(yī)是開(kāi)發APP,雖然現在APP制作費(fèi)用已經大(dà)幅了,但是APP推廣費(fèi)用卻大(dà)幅上漲,很多企業投入幾百萬,也沒幾個真實活躍用戶,推廣APP真的太難了,也許購物(wù)網站使用APP來推廣的窗口已經關閉了,除非你有幾十幾百億來強推。第二是另外(wài)制作手機網站,但是兩個網站涉及到兩個數據庫,數據同步是個難題,解決它需要花費(fèi)不少費(fèi)用,而且兩個域名對百度SEO也不利。第三是響應式設計,一(yī)個網站針對訪客不同的設備提供相應的排版界面,無論是PC訪客還是手機訪客都有好的用戶體(tǐ)驗,采用共用數據庫還避免了不同數據庫帶來的麻煩。
第二要點——清晰的導航設計
這需要區分(fēn)商(shāng)品類别的多少。如果是大(dà)型網上商(shāng) 城,商(shāng)品類别多,則需要有清晰的分(fēn)類導航與關鍵詞直接搜索(最好是有容錯能力的模糊搜索),而且有些商(shāng)品可以歸于幾個類别,比如皮帶既是服裝類也是禮品 類,黑木耳既是食品類又(yòu)是玩具類,爲了庫存管理方便,不要重複發布,而是可以同時出現在幾個類别。如果是帶一(yī)類别的電商(shāng)網站可以考慮采用地圖式導航,比如 童裝網站可以使用圖片導航,一(yī)個大(dà)男童代表大(dà)齡男童裝,一(yī)個小(xiǎo)女童代表小(xiǎo)齡女童裝,而一(yī)個baby則代表嬰兒服裝,點擊圖片或圖片旁邊的文字即可進入相應的類别,圖片式導航的最大(dà)好處是方便用戶進入其目标類别,縮短其判斷時間,不必要的思考,可以提升用戶體(tǐ)驗,尤其受到低齡及殘障人士歡迎。
第三要點——方便的圖片上傳更替
我(wǒ)們都知(zhī)道圖片是電商(shāng)網站提高轉化率的關鍵,而企業方或小(xiǎo)賣家大(dà)多不會網站技術,簡單的FTP并 不方便,還是後台上傳更受歡迎,在網站操作方面不能把用戶與網站設計師相提并論,一(yī)定要以用戶的能力來考慮網站設計,而且圖片應該可以采用替換和另行上傳 兩種解決方式,另行上傳需要做到保留先後的兩個圖片,以後還可以恢複使用舊(jiù)圖片,而替換不但可網站程序大(dà)小(xiǎo),而且不用更改圖片路徑,有利于SEO。
第四要點——手機專用小(xiǎo)圖片
由于手機存在流量的問題,而PC端的圖片往往達到幾百K,大(dà)量圖片如果都下(xià)載會消耗很多流量,用戶體(tǐ)驗不佳,使用手機專用小(xiǎo)圖片則可以解決這個問題,雖說現在手機屏幕的分(fēn)辨率已經大(dà)幅上升,但畢竟物(wù)理尺寸較小(xiǎo),對大(dà)小(xiǎo)尺寸圖片的感覺差異要小(xiǎo)于PC端,所以綜合權衡還是采用手機專用小(xiǎo)圖片的用戶體(tǐ)驗更佳,至于移動将來全面推行手機流量包月的時候再說吧,估計那還得等。
第五要點——SEO
做好文字鏈接,做好圖片的ALT标簽,做好面包屑導航、标題(title)與描述(description)、拒絕非必須彈窗、杜絕flash、JS與frame框架,采用CSS+div,精簡代碼,删除無效代碼,關鍵詞頁面自動生(shēng)成功能,以及開(kāi)設論壇,論壇不但可以留存和活躍用戶增加複購,而且可以提升SEO效果,但要注意不是什麽行業都适合開(kāi)設論壇,比如戶外(wài)裝備電商(shāng)網站與釣魚裝備電商(shāng)網站就比較适合開(kāi)設論壇。
第六要點——數據處理能力
數據包括用戶數據,如注冊、電話(huà)号碼、支付寶賬号、收貨地址、IM号碼、生(shēng)日、購物(wù)習慣等。
商(shāng)品數據包括商(shāng)品的類别、與其他商(shāng)品的關系(如類似商(shāng)品、配套商(shāng)品)、商(shāng)品銷量、成交價格、存貨量、銷售速率、利潤率等。
數據報表自動生(shēng)成能力?這個涉及到商(shāng)業秘密不便公開(kāi)了,總之這是電商(shāng)網站設計的一(yī)個賣點。
第七要點——促銷方案預置
促銷方案
比如大(dà)轉盤、一(yī)元購、減價季、預購、衆籌、抵用卷、老用戶自動返現金、點卡、通過分(fēn)享找人代付、現金券分(fēn)享之類的。
第八要點——訪客統計功能
通過對訪客行爲的分(fēn)析,可以判斷出用戶對什麽商(shāng)品感興趣,又(yòu)有什麽商(shāng)品雖然感興趣,但成交率低,然後可以針對性改變。
第九要點——均衡負載
一(yī)旦同時在線用戶達到好幾千,網站負擔就會很吃力,這時需要負載均衡才能保證網站不崩潰,避免流失顧客。至于帶寬倒是相對好辦,花錢提升服務器的帶寬就是了,服務器裏面百度雲阿裏雲和騰訊雲都是很好的。
第十要點——可信度
可信度是電商(shāng)的命脈,馬雲做淘寶網靠兩寶,一(yī)是賣家免費(fèi),二是可信度,而可信度是靠支付寶和宣稱全額賠償這兩寶。普通電商(shāng)網站條件有限隻能靠備案、公司實景圖、生(shēng)産實景圖、媒體(tǐ)等方式。